Integrasi CRMChat dan RD Station yang Efisien
CRMChat adalah ekstensi untuk Chrome yang mengintegrasikan fungsi utama RD Station CRM ke dalam platform WhatsApp. Dengan ekstensi ini, pengguna dapat mengelola leads dan memberikan layanan pelanggan tanpa harus beralih antara aplikasi. Fitur utama yang ditawarkan termasuk penciptaan dan pembaruan peluang, pengelolaan tugas, serta akses ke riwayat leads secara langsung dalam chat WhatsApp. Selain itu, pengguna juga dapat memanfaatkan bot untuk autoatendimento, serta menggunakan template dan FUP secara massal. Hal ini meningkatkan efisiensi tim dalam menangani pelanggan dengan lebih cepat dan terorganisir.
Ekstensi ini dirancang untuk memperkuat produktivitas tim yang bergantung pada WhatsApp sebagai alat komunikasi utama. Dengan mengonsolidasikan semua fungsi dalam satu platform, tim dapat bekerja lebih efisien dan fokus pada interaksi dengan pelanggan. CRMChat memungkinkan pengelolaan beberapa anggota tim dengan mudah, semuanya dari satu nomor, sehingga mengurangi waktu yang dihabiskan untuk berpindah antara aplikasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
